• twitter
  • facebook
  • livejournal
  • vkontakte
  • youtube
  • instagram
  • soundcloud

Порядок обращения

Наш адрес:600000, г. Владимир, ул. Большая Московская, д.1. Телефоны: 7 (4922) 53-14-53 Факс: 7 (4922) 53-14-53 e-mail:to33@fas.gov.ru

Входящая корреспонденция принимается с 8:30 до 16:00 с перерывом с 12:00 до 13:00

При консультировании по электронной почте по вопросам: -о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления, материалы; -сведения о нормативных правовых актах, на основании которых антимонопольный орган осуществляет государственную функцию; -требования к заверению документов и сведений; -о месте размещения на официальном Интернет-сайте ФАС России справочных материалов по вопросам исполнения государственной функции, ответ направляется на электронный адрес лица, обратившегося за консультацией, в срок не превышающий 7 рабочих дней с момента поступления обращения. Заявления, материалы рассматриваются в срок не превышающий одного месяца.

Порядок обращения

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», граждане и юридические лица имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в ФАС России и её территориальные органы.

Виды обращений

Граждане могут направлять в ФАС России и её территориальные органы:

1) предложение - рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности ФАС России и её территориальных органов, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;

2) заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе ФАС России, её территориальных органов и должностных лиц, либо критика деятельности ФАС России, её территориальных органов и должностных лиц;

3) жалобу - просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

4) иные обращения.

Порядок письменного обращения во Владимирское УФАС России

Согласно ст. 7. Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:

• либо наименование государственного органа, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

• свои фамилию, имя, отчество (последнеё - при наличии);

• почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

• суть предложения, заявления или жалобы;

• ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в ФАС России, её территориальный орган или должностному лицу (статья 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»)

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию ФАС России и её территориальных органов, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (статья 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Федеральным законом от 21.07.2011 №169-ФЗ в статью 32 Федерального закона от 26.07.2006 №135-ФЗ "О защите конкуренции" внесены изменения, исключающие требование от заявителя документов и сведений, находящихся в распоряжении других органов власти. При этом указанные изменения не лишают заявителя права предоставлять такие документы в антимонопольный орган.

Порядок устного обращения во Владимирское УФАС России 

Порядок устного обращения в территориальный орган ФАС России устанавливают: Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Устные обращения могут приниматься непосредственно на личном приеме или по телефону Владимирского УФАС России, указанного на сайте Владимирского УФАС России.

По телефону сотрудники Владимирского УФАС России предоставляют информацию по следующим вопросам:

о входящем номере, под которым зарегистрировано обращение в системе делопроизводства;

об исходящем номере документа, направленного из Владимирского УФАС России в ответ на обращение заявителя;

о нормативных правовых актах, на основании которых Владимирское УФАС России предоставляет государственную услугу;

о требованиях к оформлению документов и сведений;

о месте размещения на официальном сайте Владимирского УФАС России, портале государственных и муниципальных услуг (функций) справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Владимирского УФАС России, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Если в ходе телефонного обращения или личного приема ответ гражданину не может быть дан устно, гражданин может оформить письменное заявление, ответ на который он получит в установленный срок. 

Личный прием граждан во Владимирском УФАС России осуществляется каждый понедельник с 15.00 до 17.00. Запись проводится по телефону (в рабочие дни с 09.00 до 17.15 с перерывом с 13.00 до 14.00) или по электронной почте Владимирского УФАС России, указанным на официальном сайте Управления.

 

Основания для отказа в рассмотрении обращения:

1) в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) в обращении обжалуется судебное решение (оно возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения);

3) в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица ФАС России или её территориальных органов, а также членов его семьи;

4) в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению;

5) в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеё направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

6) в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

7) если текст обращения написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, или не разбит на предложения.

Сроки рассмотрения обращений граждан (статья 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»)

Письменное обращение, поступившеё в ФАС России или её территориальный орган по почте, факсу, через сайт ФАС России рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, срок рассмотрения обращения может быть продлен на 30 дней (с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение).

Сроки рассмотрений жалоб по антимонопольному законодательству

Обращение гражданина, указывающие на признаки нарушения антимонопольного законодательства, рассматривается центральным аппаратом ФАС России или её территориальным органом 30 дней с возможностью продления на 60 дней (например, в случае запроса дополнительной информации).

 

Сроки рассмотрения жалоб по рекламному законодательству

Обращения граждан, указывающие на признаки нарушения рекламного законодательства, рассматриваются центральным аппаратом ФАС России или её территориальными органами 30 дней с момента регистрации с возможностью продления на 30 дней (например, в случае запроса дополнительной информации).

 

Порядок рассмотрения жалоб по закону о госзаказе

Обращения граждан, квалифицированные как жалоба на нарушение законодательства о госзаказе, рассматриваются центральным аппаратом ФАС России и её территориальными органами в течение 5 рабочих дней с момента её регистрации (в случае надлежащего оформления жалобы).

 

 

Файлы для скачивания

Образец жалобы на действия заказчика, уполномоченного органа, аукционной, конкурсной или котировочной комиссии
Тип файла: doc
Размер файла: 0.03 МБ