«Народ хочет знать!» - в гостях у «Авторадио» Наталия Шибаева

5  ноября 2013 года заместитель руководителя Владимирского УФАС Наталия Шибаева выступила в прямом эфире  "Авторадио - Владимир" в программе «Народ хочет знать!».

Выпуск радиопрограммы был посвящен наиболее острым вопросам соблюдения требований антимонопольного законодательства при предоставлению гражданам  коммунальных услуг (электро-,тепло, газо, водоснабжения) на территории Владимирской области.

В прямом эфире Наталия Ивановна Шибаева разъясняла следующие вопросы:

1. Приобретен земельный участок с последующим строительством жилого дома.

- к кому обратиться для осуществления технологического присоединения к электрическим сетям;

- в какие сроки оно будет осуществлено, по какой цене;   

2. Заключение договора энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии)

- к кому обратиться для заключения договора, в какие сроки он должен быть заключен;

- в каком случае гарантирующий поставщик может отказаться от заключения договора;

-  какие документы обязано представить физическое лицо.

3.  Исполнение договора теплоснабжения

- как определяется количество поставляемой тепловой энергии при отсутствии прибора учета;

- вправе ли ресурсоснабжающая организация прекратить поставку тепла в случае наличия задолженности исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании, ТСЖ)

4. Федеральный закон об энергосбережении требует обязательной установки приборов учета потребляемых энергоресурсов.

- на ком лежит обязанность по установке счетчиков;

- за чей счет производится установка и по какой цене.

5. Правила предоставления коммунальных услуг

- как распределяются объемы, определенные общедомовыми приборами учета;

-  в каких случаях потребителю может быть ограничено или прекращено оказание коммунальных услуг.      

 На наш взгляд,  выступление на радио как канала коммуникации имеет свою специфику, множество плюсов и заслуживает самого пристального внимания.

Подготовка к выступлению Наталией Шибаевой проходила с ясного  формирования  основной  идеи и цели выступления.

Основной целью являлось изменение восприятия слушателями происходящего в наиболее острых вопросах соблюдения требований антимонопольного законодательства по предоставлению гражданам  коммунальных услуг  и воздействие на их дальнейшее поведение.

Владимирское УФАС России